マイページにログイン後、「予約一覧」欄の「先生にコール」ボタンをタップし、 先生に直接コンタクトをしてみて下さい。
レッスンが始まってから5分以上、先生とコンタクトを取って頂けない場合には、レッスン開始後でもキャンセルをすることが出来ます。 「予約一覧」欄からキャンセルボタンをクリックしてレッスンをキャンセルしてください。ポイントバックが自動的に行われ次のレッスンをご予約出来るようになります。
※キャンセル可能時間は、レッスン開始時刻5分後～レッスン終了時刻5分後までとなっております。
※万が一、レッスンのキャンセルが可能な時間帯にも関わらず、 マイページのTOPページの「予約一覧」の「キャンセル」ボタンが灰色の状態で、クリックできない場合には、 同ページの左上のバーガーメニューボタンをタップし、「トップ」をタップして頂けましたら、 「キャンセル」ボタンが黄色になり、タップして頂けるようになりますのでご安心ください。
